Produto3 min6 perguntas

Usabilidade do Site

Avalie a usabilidade e a experiência do usuário do seu site

Avalie a navegação, design e experiência do usuário no site. Identifique pontos de atrito e áreas para melhoria.

Quando usar este modelo

Use esta pesquisa de usabilidade de site após os usuários completarem tarefas-chave no seu site — compras, cadastros, busca de informações ou uso de uma ferramenta. Ela mede o quão fácil os usuários consideram a navegação do seu site, identifica pontos de atrito e captura sugestões de melhoria. Isso é especialmente valioso após um redesign do site ou antes de uma grande reformulação de UX.

Perguntas incluídas (6)

1

Qual a facilidade de encontrar o que você estava procurando?

AvaliaçãoObrigatório
2

Como você avaliaria o design geral do site?

Escolha ÚnicaObrigatório
ExcelenteBomMedianoAbaixo da médiaRuim
3

Qual foi a velocidade de carregamento do site para você?

Escolha ÚnicaObrigatório
Muito rápidoRápidoMedianoLentoMuito lento
4

Você conseguiu concluir a tarefa que pretendia?

Escolha ÚnicaObrigatório
Sim, facilmenteSim, com alguma dificuldadeNão, desistiEstava apenas navegando
5

Quais áreas do site precisam de melhoria?

Selecione todas que se aplicam

Múltipla Escolha
NavegaçãoBuscaVelocidade da páginaExperiência mobileClareza do conteúdoDesign visualNenhuma
6

Algum feedback adicional sobre sua experiência no site?

Texto Longo

Como personalizar este modelo

Descreva seu site e os fluxos específicos de usuário sobre os quais deseja feedback. O editor de IA gerará perguntas específicas por tarefa e sugerirá acompanhamentos baseados no tipo do seu site (SaaS, e-commerce, conteúdo, etc.).

Edição com IA

Descreva as alterações em linguagem natural e deixe a IA reescrever as perguntas para você.

Tradução instantânea

Traduza toda a pesquisa para 13 idiomas com um clique para públicos multilíngues.

Insights com IA

Obtenha análises de respostas com IA, incluindo detecção de sentimento e resumos de tendências.

Perguntas frequentes

O que é uma boa pontuação de usabilidade de site?

Em uma escala de facilidade de uso de 5 pontos, pontuações acima de 4,0 indicam boa usabilidade. Abaixo de 3,5 sugere problemas significativos de UX. Acompanhe as pontuações ao longo do tempo e após mudanças para medir a melhoria.

Quantos usuários devo pesquisar para feedback de usabilidade?

Para insights qualitativos de usabilidade, 5 a 10 respostas podem revelar 80% dos problemas principais. Para benchmarking quantitativo, busque mais de 30 respostas por segmento de usuário.

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