Keine Kreditkarte nötig · DSGVO-konform · In Frankfurt gehostet
Warum Zolvi als Umfrage-Tool?
KI-Erstellung in 60 Sekunden
Vom Thema zur fertigen Umfrage: Die KI formuliert Fragen und Antwortoptionen – Sie passen nur noch an.
Kein Abo, keine Monatsgebühr
Sie zahlen nur für das, was Sie nutzen. Credits verfallen nie – ideal auch für gelegentliche Umfragen.
DSGVO-konform aus der EU
In Frankfurt gehostet, Daten in der EU. Gemacht für Teams mit echten Datenschutz-Anforderungen.
13 Sprachen, eine Umfrage
Einmal erstellen, Kundinnen und Kunden in bis zu 13 Sprachen befragen – Übersetzung inklusive.
In 3 Schritten zur fertigen Umfrage
1
Thema beschreiben
Sagen Sie der KI in einem Satz, was Sie herausfinden möchten.
2
KI erstellt die Umfrage
Fragen, Antwortoptionen und Logik – in Sekunden fertig, jederzeit anpassbar.
3
Link teilen & auswerten
Per Link teilen und Antworten in Echtzeit mit KI-Insights auswerten.
Was kostet eine Umfrage? Rechenbeispiele in Euro
Bei Zolvi zahlen Sie nicht pro Monat, sondern pro Aktion. Die KI-Erstellung, Anpassungen per Chat, das Veröffentlichen und die KI-Auswertung kosten jeweils eine feste Zahl an Credits. Antworten zu sammeln kostet nichts, ob 20 oder 2.000. Die Beispiele unten rechnen mit den aktuellen Preisen.
Beispiel 1: Ihre erste Umfrage mit den Startcredits
KI erstellt die Umfrage aus Ihrer Beschreibung
5 Credits
3 Anpassungen per Chat (je 1 Credit)
3 Credits
Umfrage veröffentlichen, Link wird aktiv
11 Credits
KI-Insights: die wichtigsten Erkenntnisse aus den Antworten
5 Credits
Summe
24 Credits
Eine Kundenumfrage mit KI-Erstellung, drei Anpassungen, Veröffentlichung und KI-Auswertung kostet 24 Credits. Die 30 Startcredits decken sie komplett ab, und es bleiben 6 Credits übrig. Sie zahlen 0 € und hinterlegen keine Kreditkarte.
Beispiel 2: Jede weitere Umfrage in Euro
Dieselbe Umfrage mit 24 Credits kostet nach den Startcredits je nach Paket:
50 Credits für 9,99 €: 0,20 € pro Credit, also 4,80 € pro Umfrage
200 Credits für 29,99 €: 0,15 € pro Credit, also 3,60 € pro Umfrage
1.000 Credits für 99,99 €: 0,10 € pro Credit, also 2,40 € pro Umfrage
Beispiel 3: Eine Umfrage pro Monat
Wer 12 solcher Umfragen im Jahr durchführt, braucht 288 Credits. Das größte Paket mit 1.000 Credits für 99,99 € reicht für 41 Umfragen, bei monatlichen Umfragen also für mindestens 3 Jahre. Credits verfallen nicht.
Antworten sind unbegrenzt und kostenlos, und Sie können pro Umfrage ein eigenes Limit setzen. Ist es erreicht, wird die Umfrage automatisch geschlossen.
Warum ein Umfrage-Tool ohne Abo günstiger sein kann
Die meisten Umfrage-Tools rechnen monatlich oder jährlich ab, auch in Monaten, in denen Sie keine einzige Umfrage verschicken. Wer ein paar Mal im Jahr Kunden, Mitarbeitende oder Veranstaltungsgäste befragt, bezahlt mit einem Abo vor allem Leerlauf.
Bei Zolvi sind Credit-Pakete Einmalkäufe. Sie kaufen nur, wenn Sie Credits brauchen, und gekaufte Credits verfallen nie. Unbegrenzte Umfragen, Antworten, Exporte und die API sind für alle Konten enthalten, Sie zahlen nur für die Aktionen, die Rechenleistung kosten.
Wenn Sie regelmäßig viele Umfragen durchführen, lohnt sich das größte Paket: Dort kostet ein Credit 0,10 €. Für einzelne Umfragen reicht oft schon das Startguthaben.
Worauf Sie bei einem Umfrage-Tool achten sollten
Bevor Sie sich für ein Umfrage-Tool entscheiden, lohnt ein Blick auf sechs Punkte, die im Alltag mehr ausmachen als die Zahl der Fragetypen:
Abrechnung
Prüfen Sie, ob Sie monatlich zahlen oder nur bei Nutzung. Bei seltenen Umfragen ist ein Abo oft teurer als nötig. Achten Sie auch darauf, ob Antworten, Exporte oder zusätzliche Umfragen extra kosten.
Datenstandort
Fragen Sie, wo Umfragen und Antworten gespeichert werden und welche Unterauftragsverarbeiter beteiligt sind. Für viele Unternehmen in Deutschland ist ein Speicherort in der EU Voraussetzung.
Auftragsverarbeitung
Sobald Sie personenbezogene Daten erheben, brauchen Sie einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Klären Sie vorab, ob er in den Bedingungen enthalten ist oder separat abgeschlossen wird.
Antwort-Limits
Manche Tarife begrenzen die Zahl der Antworten pro Monat oder pro Umfrage. Rechnen Sie mit Ihrer realistischen Rücklaufquote und prüfen Sie, was passiert, wenn das Limit erreicht ist.
Export und Weiterverarbeitung
Sie sollten Ihre Rohdaten jederzeit als CSV oder Excel herunterladen können, ohne Aufpreis. Eine API oder Webhooks helfen, Antworten automatisch in andere Systeme zu übertragen.
Sprachen
Wenn Sie Kunden in mehreren Ländern befragen, prüfen Sie, ob Teilnehmende die Umfrage in ihrer Sprache sehen und ob alle Antworten trotzdem in einer gemeinsamen Auswertung landen.
DSGVO-konform: Hosting in Frankfurt
Umfragen und Antworten werden in der EU gespeichert und verarbeitet, die Datenbank läuft in Frankfurt am Main. Für die personenbezogenen Daten Ihrer Teilnehmenden ist Zolvi Auftragsverarbeiter, Sie bleiben Verantwortlicher.
Unsere Nutzungsbedingungen enthalten Auftragsverarbeitungsbestimmungen nach Art. 28 DSGVO. Fragen zur Auftragsverarbeitung oder die Anfrage nach einem gesonderten AVV richten Sie an privacy@zolvi.app.
Die KI-Funktionen laufen über Mistral AI mit Sitz in Paris. Einige andere Unterauftragsverarbeiter haben ihren Sitz in den USA und verarbeiten EU-Daten auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Die vollständige Liste steht in unserer Datenschutzerklärung.
Sie können einzelne Antworten oder ganze Umfragen jederzeit löschen. Wenn Sie eine Umfrage löschen, werden alle zugehörigen Antworten dauerhaft aus unseren Datenbanken entfernt.
Sie können jede Umfrage in einem Satz beschreiben oder mit einer Vorlage beginnen und sie dann per Chat anpassen. Diese Vorlagen sind ein guter Startpunkt:
Kundenzufriedenheit (CSAT)
Nach einem Kauf oder einem Support-Kontakt fragen, wie zufrieden Kundinnen und Kunden waren und was Sie verbessern können.
Sie schreiben die Umfrage einmal auf Deutsch. Teilnehmende sehen sie in ihrer eigenen Sprache, und alle Antworten landen in derselben Auswertung. So befragen Sie Kunden in Österreich, der Schweiz und im Rest Europas mit einer einzigen Umfrage.
Der Start ist kostenlos: 30 Credits sind inklusive, ganz ohne Kreditkarte. Danach kaufen Sie Credits nur bei Bedarf – ab 9,99 € einmalig, ohne Abo. Ihre Credits verfallen nie.
Ist Zolvi DSGVO-konform?
Ja. Zolvi wird in Frankfurt gehostet und Ihre Daten bleiben in der EU. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Brauche ich eine Kreditkarte?
Nein. Registrieren Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und starten Sie sofort mit 30 kostenlosen Credits.
Kann ich Umfragen in mehreren Sprachen erstellen?
Ja – eine Umfrage kann in bis zu 13 Sprachen beantwortet werden. Die Übersetzung übernimmt Zolvi automatisch.
Verfallen gekaufte Credits?
Nein. Credits bleiben auf Ihrem Konto, bis Sie sie verwenden, auch wenn Sie ein Jahr lang keine Umfrage durchführen. Es gibt keine Monatsgebühr und keine Mindestlaufzeit.
Was kostet eine Antwort?
Nichts. Sie sammeln unbegrenzt Antworten und können für jede Umfrage selbst ein Limit setzen; ist es erreicht, wird die Umfrage automatisch geschlossen.
Kann ich die Antworten exportieren?
Ja. Exporte der Antworten und die API sind für alle Konten enthalten. Credits kostet nur ein Export, den die KI vorher in eine andere Sprache übersetzt.
Gibt es einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)?
Ja, als Teil unserer Nutzungsbedingungen: Sie enthalten Auftragsverarbeitungsbestimmungen nach Art. 28 DSGVO. Anfragen zu einem gesonderten AVV richten Sie an privacy@zolvi.app.
Bereit für Ihre erste Umfrage?
In 60 Sekunden live – kostenlos, ohne Abo, ohne Kreditkarte.